Gizlilik Politikası – Avrupa Göç Danışmanlığı
**Otomatik Sistem – Müşteri Desteği Yok** • Tüm Satışlar Kesindir • Sadece Dijital Teslimat

Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir

Gizlilik Politikası – Otomatik Sistem Veri Koruması

GDPR Uyumlu
Otomatik Sistem
Veri Güvenliği

Tamamen Otomatik Hizmet • GDPR Uyumlu • Müşteri Desteği Yok

Bu gizlilik politikası otomatik sistemimizin veri işleme yaklaşımını açıklar. Hiçbir insan verilerinize erişmez.

1. Veri Toplama ve İşleme

1.1 Topladığımız Veriler

Otomatik göç değerlendirme hizmetimizi sağlamak için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, yaş, medeni durum, çocuk sayısı
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi
  • Eğitim Bilgileri: Diploma, derece, transkript belgeleri
  • Mesleki Bilgiler: İş deneyimi, maaş bilgileri
  • Dil Becerileri: İngilizce ve diğer dil seviyeleri
  • Belgeler: Pasaport kopyası, eğitim ve iş belgeleri
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, kullanım analitikleri

1.2 Veri Toplama Yöntemleri

  • Web formları ve değerlendirme anketleri
  • Belge yükleme sistemleri
  • Ödeme işlemi sırasında gerekli bilgiler
  • Otomatik çerezler ve web analitikleri

2. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:

  1. Otomatik Göç Değerlendirmesi: Uygunluğunuzu analiz etmek ve kişiselleştirilmiş raporlar oluşturmak
  2. PDF Rapor Teslimatı: Değerlendirme sonuçlarını e-posta ile göndermek
  3. Ödeme İşlemi: Güvenli ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  4. Hukuki Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek
  5. Sistem Güvenliği: Dolandırıcılığı önlemek ve sistem güvenliğini sağlamak

2.1 Otomatik İşleme

Tüm veri işleme otomatik algoritmalar tarafından gerçekleştirilir. Hiçbir çalışanımız verilerinizi manuel olarak incelemez veya işlemez.

3. Veri Saklama ve Güvenlik

3.1 Saklama Süreleri

Veri Türü Saklama Süresi Saklama Nedeni
Kişisel Bilgiler 3 yıl Hukuki yükümlülükler
Belgeler 1 yıl Tekrar işleme talebi
Ödeme Bilgileri 7 yıl Mali mevzuat gereği
Teknik Loglar 6 ay Sistem güvenliği

3.2 Güvenlik Önlemleri

  • SSL Şifreleme: Tüm veri transferleri 256-bit SSL ile korunur
  • Güvenli Sunucular: AWS/Azure güvenli bulut altyapısı
  • Erişim Kontrolü: Sınırlı ve denetimli sistem erişimi
  • Düzenli Yedekleme: Otomatik veri yedekleme sistemleri
  • Güvenlik Denetimleri: Düzenli güvenlik taramaları

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Verilerinizi aşağıdaki sınırlı durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

4.1 Hizmet Sağlayıcıları

  • Ödeme İşlemcisi: Stripe – Güvenli ödeme işlemleri için
  • E-posta Servisi: AWS SES – PDF teslimatı için
  • Bulut Depolama: AWS/Azure – Güvenli veri saklama için
  • Analitik: Google Analytics – Anonim kullanım verileri

4.2 Yasal Yükümlülükler

Yalnızca yasal zorunluluk durumunda, mahkeme kararı veya resmi makam talebi ile verilerinizi paylaşabiliriz.

5. GDPR Hakları

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
  • Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
  • Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz
  • Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir sisteme aktarabilirsiniz
  • İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz

5.1 Otomatik Sistemde Hak Kullanımı

ÖNEMLİ: Sistemimiz tamamen otomatik olduğundan, GDPR hakları otomatik süreçlerle sınırlıdır. Müşteri desteğimiz bulunmadığından, taleplerin işlenmesi otomatik sistemlerimizin kapasitesine bağlıdır.

6. Çerezler ve Takip

6.1 Kullandığımız Çerezler

  • Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
  • Performans Çerezler: Sistem performansı analizi
  • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı deneyimi iyileştirme
  • Analitik Çerezler: Google Analytics – Anonim istatistikler

6.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sistemimiz düzgün çalışmayabilir.

7. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda:

  • Web sitemizdeki politika metni güncellenir
  • E-posta ile bildirim gönderebiliriz
  • Son güncelleme tarihi belirtilir

Son Güncelleme: 28 Ağustos 2024

Veri Güvenliği Önceliklerimiz

  • GDPR tam uyumlu otomatik sistem
  • 256-bit SSL şifreleme ile tam güvenlik
  • Hiçbir insan verilerinize manuel erişim sağlamaz
  • AWS/Azure güvenli bulut altyapısı
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Minimum veri toplama prensibi
  • Otomatik veri silme süreçleri
  • İndustri standardı güvenlik protokolleri

Veri Koruma İletişimi

Önemli Not: Müşteri desteği sağlanmamaktadır

GDPR talepleri otomatik sistemimizin kapasitesi dahilinde işlenir

E-posta: privacy@yolunuzavrupaya.com

Yanıt Süresi: Otomatik sistem – 7-14 iş günü

Veri koruma makamına şikayet hakkınız saklıdır